Última atualização: 27 de setembro de 2026.
O Colégio Sonho da Fantasia trata dados pessoais para prestar atendimento, responder dúvidas, organizar visitas e conduzir processos de matrícula, observando a legislação aplicável, inclusive a LGPD.
Podemos receber nome e telefone do responsável, nome e data de nascimento do estudante, série ou segmento de interesse, mensagens enviadas e dados técnicos necessários à segurança e ao funcionamento dos canais.
Os dados são usados para responder solicitações, acompanhar interessados, agendar atendimento, preparar informações de matrícula, manter a segurança e avaliar o desempenho das campanhas institucionais da própria escola.
Os dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação, como Meta, WhatsApp, Instagram, Facebook, HubSpot, n8n, Cloudflare e OpenRouter. A escola não vende dados pessoais nem os disponibiliza para publicidade de terceiros.
O atendimento pode utilizar automação para classificar solicitações e fornecer orientações. Quando necessário ou solicitado, a conversa é encaminhada a uma pessoa da equipe.
Adotamos controles compatíveis com a operação para proteger os dados e os conservamos somente pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais. O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção ou exclusão, quando aplicável, pelos canais oficiais da secretaria.
Para solicitar a exclusão de dados fornecidos pelos canais digitais, entre em contato com a secretaria, identifique o canal utilizado e informe os dados necessários para localizar o atendimento. A escola confirmará o pedido e aplicará as ressalvas legais cabíveis.
Dúvidas sobre privacidade e solicitações de titulares podem ser encaminhadas à secretaria pelos canais oficiais publicados no site.